🏆 Comment envoyer un message dès qu'un client atteint un certain nombre de points/tampons ?
Contactez très facilement vos clients les plus fidèles !
C'est parfait pour identifier vos ambassadeurs !
Exemple : Vous pouvez déclencher automatiquement un message à tous vos clients dès qu'ils ont atteint 50 points et/ou ont déjà 5 tampons pour leur demander de vous laisser un avis Google ou Tripadvisor.
➡️ Etape 1 : Accédez à votre tableau de bord
- Allez sur votre tableau de bord
- Cliquez sur Marketing
- Cliquez sur Automatisations
- Puis cliquez sur Gérer vos parcours clients
Ou cliquez directement ici : https://business.yollty.com/marketing/automation/workflows
➡️ Etape 2 : Cliquez sur Créer votre parcours client automatisé
➡️ Etape 3 : Choisissez Quand un client aura collecté un certain nombre de points
➡️ Etape 4 : Indiquez le nombre de tampons ou de points collectés
➡️ Etape 5 : Sélectionnez l'action que vous voulez effectuer
Cliquez sur le bouton Plus :
Cela vous permettra d'envoyer une notification à votre public sélectionné :
➡️ Etape 6 : Sélectionnez l'action que vous voulez effectuer
Lorsque vous cliquez, vous aurez la possibilité de sélectionner le message :
Vous devez sauvegarder votre message :
Une fenêtre avec une demande de confirmation apparaîtra. Vous devez cliquer sur 'oui' et confirmer :
Vous êtes redirigé vers cette page :
Votre automatisation est paramétrée ! Vous n'avez plus qu'à l'activer.
➡️ Etape 7 : Activez votre automatisation
Cliquez sur ce bouton :
Confirmez :
C'est confirmé !
Et VOILA ! !! Vos membres recevront automatiquement un message de votre part dès que votre client aura atteint un certain nombre de points ou de tampons. 🎉🎉🎉
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